Test: Hoogvliet websuper

Door: Marisanne78
Marisanne78
TESTMOEDER Marisanne78

Even voorstellen...

Hoi! Mijn naam is Mariska, 36 jaar, moeder van een zoon van 2,5 jaar oud en 35 weken zwanger van de tweede. 

Toen ik de oproep voor dit testpanel las, leek het me de uitgelezen kans om de websuper een keer uit te proberen. Hoogzwanger en met een klein, lief, draakje is het niet altijd een succes om met je boodschappenkar een rondje supermarkt te doen... Ik was dan ook blij verrast dat ik van Mamaplaats de kans kreeg om het ook daadwerkelijk uit te testen!

8.2

voordelen

  • Uitgebreid assortiment
  • Duidelijke productfoto's
  • bestellijst bewaarbaar

nadelen

  • Niet altijd productinfo
  • Niet alle soorten fruit

Wat vind je van de vaste Hoogvliet prijzen (los van de aanbiedingen)?

De vaste prijzen van zowel de A-merken als de eigen merken bij Hoogvliet zijn goed. Je kan het zelf zo gek, of zo goedkoop maken als dat je zelf wilt. Vaak is er naast een A-merk een goedkoper alternatief zodat er voor elk wat wils is. Ik denk dat Hoogvliet hierin niet afwijkt van andere supermarkten, ik ben in ieder geval nergens van geschrokken :)

Foto’s

Wat vind je van het online assortiment van de Hoogvliet?

Op Hoogvliet.com kan je meteen beginnen met shoppen. Nadat het eerste product in je winkelmand geplaatst is, kan je de ophaallocatie en tijdstip kiezen. 

Het online assortiment is ruim en per productgroep ingedeeld. Het is soms even nadenken in welke categorie een artikel terug te vinden is maar gelukkig bestaat daar de zoekfunctie voor en ik verwacht dat, hoe vaker je online besteld, de artikelen ook makkelijker te vinden zijn. In een nieuwe supermarkt moet je toch ook altijd even zoeken waar alles staat. Al vrij snel kwam ik erachter dat het toch wel handig was om een boodschappenlijstje bij de hand te houden om niets te vergeten maar dat kan natuurlijk ook aan de zwangerschapshormonen liggen... ;-)

Het online assortiment beschikt wat betreft fruit niet over alle soorten appels die ze in de winkel wel hebben maar anderzijds kwam ik wel weer producten tegen die me in de winkel niet eerder opgevallen waren.

Qua baby-kind producten is het assortiment sowieso uitgebreider als in de winkel; zowel van Zwitsal als van Neutral is er een breed assortiment verkrijgbaar. Ook kan je maandboxen met luiers kopen, hoe handig!

Hoogvliet gebruikt goede en duidelijke foto's van de producten. Je kan op een artikel klikken voor meer details en productinformatie. Helaas beschikken niet alle artikelen over productinformatie (zoals bijvoorbeeld de producten van Neutral), dit is nog wel een verbeterpuntje voor de Websuper...

De aanbiedingen zijn ook duidelijk aangegeven, zowel tijdens het shoppen als onderaan het winkelmandje. 

Hoe waardeer je de aanwezigheid van deze extra services?

Tot mijn verbazing kreeg ik 2 artikelen gratis terwijl deze niet in de aanbieding waren of dat ik ze had toegevoegd. Bij het ophalen heb ik dit toch maar even nagevraagd; Normaal gesproken kan je in de winkel met je kassabonnen voor gratis artikelen sparen maar omdat dit met de websuper niet kan, krijg je automatisch een gratis product kado. Of dit bij iedere bestelling het geval is, weet ik niet maar het was in ieder geval een leuke verassing!

Wat vind je van het bestelgemak bij Hoogvliet websuper?

De dag dat mijn bestelling opgehaald kon worden, kreeg ik een sms en email als reminder. Hoe zouden ze mijn bestelling ingepakt hebben? Zien de versproducten er ook daadwerkelijk vers uit en hoe werkt het eigenlijk met mijn diepvriesproducten?

Aangekomen bij het ophaalpunt werd ik door een vriendelijke en enthousiaste verkoopster begroet. Mijn bestelling stond keurig in kratten en koeltassen klaar en na betaling van de boodschappen (en statiegeld voor de kratten en koeltassen) hielp de verkoopster me alles in het winkelwagentje te plaatsen, super vriendelijk!

Eenmaal thuisgekomen, bleek dat de versproducten zeker vers waren en de diepvriesproducten door middel van grote koelelementen nog diepgevroren waren.

Voor mij zeker voor herhaling vatbaar; je bestelt je boodschappen wanneer je uitkomt en haalt het op een zelf gekozen tijdstip op. Als hoogzwangere ga ik er de komende periode zeker gebruik van maken en wie weet wordt dit wel mijn nieuwe manier van boodschappen doen!

Foto’s

Scores

  • Prijs-kwaliteit bij Hoogvliet
    7.5
  • Bestelgemak van Hoogvliet websuper
    8.5
  • Online assortiment
    8.0
  • Serviceniveau
    8.5
  • Kwaliteit van vers & vries bij online bestellen
    8.5

Totale score

8.2

Top 3 Blogs

Ze mag zichzelf prachtig vinden want dat is ze!

Er werd me verteld dat mijn kleintje ext... >

Ik slik stiekem de pil

Ik heb zo met hem te doen, mijn lieve ma... >

De Peuterspeelzaal wordt een kinderdagverblijf

Ik kreeg vandaag een brief mee van de pe... >

Laatste Winacties Alle Winacties

3x WIN: jouw zelf ontworpen telefoonhoesjes!

Is jouw telefoonhoesje toe aan een make-over? Pak dan nu je kans en ontwerp er zelf eentje. Want hoe tof is he... >

WIN: €150,- SHOPTEGOED VAN MEES online

MEES online Krijg jij ook geen genoeg van leuke kinderkledingmerken? Dan hebben wij een super leuk merk om to... >